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Eurostar en breve
Eurostar es el servicio de tren de pasajeros de alta velocidad entre Londres y París y Londres y Bruselas. Los trenes tienen más capacidad que un jet jumbo: 766 asientos por tren. A una velocidad de 300 km/h, el tren demora solamente 2h15 a París y 1h51 a Bruselas y tiene 30 servicios diarios o más.
Debe reservar el billete con anticipación para viajar en Eurostar y le recomendamos presentarse 45 minutos antes del horario de salida. Si no es ciudadano de la CE, deberá completar un formulario que le entregará el personal de migraciones.
El viaje en Eurostar es un primer paso ideal para la alta velocidad en Europa. Una vez que haya experimentado el confort y el estilo del viaje de centro a centro de la ciudades, Europa no tendrá más secretos.
La red del Eurostar:
Además de llegar a Londres, París, Bruselas y Lille, el Eurostar ofrece también, servicios de alta velocidad directos desde Londres hasta Disneyland® Resort Paris y servicios estacionales a la ciudad de Avignon y los Alpes franceses.
| Viaje | Tiempos de viaje |
|---|---|
| London St Pancras – Paris Gare du Nord | 2h 15 |
| London St Pancras – Brussels Midi/Zuid | 1h 51 |
| London St Pancras – Lille | 1h 20 |
| London St Pancras - Disneyland® Resort Paris | 2h 34 |
Nuestro consejo:
Las reservas de Eurostar abren cuatro meses antes de la salida. Reserve lo antes posible para obtener los mejores precios. Además, los billetes de Eurostar desde/hacia Bruselas, son válidos para viajar desde/hacia cualquier estación belga sin cargo adicional.
Antes de abordar
Las estaciones:
Las principales estaciones del Eurostar, Paris Gare du Nord, Brussels Midi/Zuid y London St Pancras International, están ubicadas en los centros de las ciudades.
Todas cuentan con conexiones con el transporte público y también paradas de taxis.
También hay muchas tiendas y acceso a Internet inalámbrica.
Si viaja en Business Premier, puede utilizar los salones dedicados en cada estación.
Check-in y procedimientos de embarque:
Le recomendamos que llegue 45 minutos antes para el check-in (10 minutos si viaja en Business Premier). Los ciudadanos de fuera de la CE deberán completar un formulario de migraciones.
No olvide que deberá trasladar su propio equipaje, por lo que deberá asegurarse de que puede hacerlo hasta llegar al tren.
Existen instalaciones para dejar el equipaje al final de cada vagón y en los estantes sobre los asientos.
A bordo
Las comidas se adaptan al momento del día, y van de un desayuno caliente o frío a la mañana hasta una comida de tres platos desde el final de la tarde en adelante. Si tiene requisitos especiales en su dieta, por favor infórmelo al momento de la reserva.
Existen instalaciones para cambiar bebés y acceso para discapacitados en todos los trenes.
Los vagones cuentan con aire acondicionado para mayor comodidad.
| 1era clase | 2da clase | ||
|---|---|---|---|
| Business Premier | Standard Premier | Standard | |
| Check-in con solo 10 minutos de anticipación | √ | ||
| Acceso al Business Lounge | √ | ||
| Asientos reclinables espaciosos con un generoso espacio para estirar las piernas | √ | √ | |
| Tomacorrientes en los asientos | √ | √ | |
| Periódicos y revistas gratuitos | √ | √ | |
| Una comida y bebidas servidas en el asiento sin cargo | √ | √ | |
| Acceso al vagón bar | √ | √ | √ |
| Check-in con solo 30 minutos de anticipación | √ | √ |
Lo más destacado:
Standard o Business Premier: Su opción
Tanto en clase Business como en Standard Premier del Eurostar, podrá beneficiarse de un amplio rango de servicio para viajar con confort y estilo.
Será recibido por personal propio a la entrada del vagón y se beneficiará de vagones con aire acondicionado especialmente diseñados para su comodidad. Los trenes Eurostar ofrecen asientos reclinables espaciosos. Cada asiento tiene o bien una mesa rebatible individual o una mesa fija que se comparte con el pasajero sentado al lado, y toma corrientes.
La flexibilidad del ticket, internet inalámbrica en los salones y servicios adicionales como la opción de desayuno Express, son opciones que se ofrecen para los que prefieren trabajar a bordo: La clase Business Premier, que está pensada para el pasajero de negocios, le permite aprovechar una cantidad de servicios diseñados especialmente para su tranquiidad y confort.
No se cargue, los trenes Eurostar le ofrecen todo lo necesario.
Existe un límite de equipaje a bordo de los trenes Eurostar. Se le permitirá llevar 2 bultos de equipaje y un equipaje de mano.
¿Hay baños en el tren?
Todos los trenes Eurostar cuentan con baños y en general, están indicados con las letras WC. En líneas generales, se encuentran al inicio o al final de cada vagón e incluyen un lavabo, el toilette y una puerta con traba.
La clase Business Premier está destinada a personas que viajan por negocios y brinda servicios superiores. Los pasajeros de esta clase gozan de los siguientes beneficios: vagón no fumador, check-in rápido, acceso a salones ejecutivos, desayuno o un almuerzo o cena con tres platos y entrada y vino a elección, bebida de cortesía, periódicos, servicio Wi-Fi en la terminal y enchufe para computadora portátil a bordo del tren.
La clase Leisure Select brinda a modo de cortesía comida (incluye cena con tres platos), bebidas y periódicos mientras usted se relaja en su asiento reclinable.
Los boletos Full Fare le permiten acceder al salón Eurostar.
La clase Standard ofrece confort, conveniencia y calidad. Disfrute del vagón cafetería o compre refrigerios y bebidas cuando el carro de refrigerios pase por su asiento.
Business Premier ofrece check-in rápido con prioridad en las terminales, mostrador de check-in exclusivo, acceso a las salas de espera clase ejecutiva de Eurostar, asientos reclinables espaciosos con amplio lugar para las piernas, servicio Wi-Fi en las terminales, vagón exclusivo para quienes viajan por negocios, periódicos sin cargo y comida de tres platos con bebidas en el asiento.
La clase Turista Superior ofrece asientos reclinables espaciosos con amplio lugar para las piernas, periódicos sin cargo y comida de tres platos con bebidas en el asiento.
La clase Standard (segunda clase) ofrece espacio generoso para las piernas y acceso al vagón cafetería, con un amplio surtido de comidas y bebidas a la venta.
La segunda clase del Talgo ofrece amplio espacio para las piernas y un vagón cafetería con una completa variedad de comidas y bebidas a la venta. Además, las principales rutas ofrecen programas de audio y video en el asiento.
Una ventana pop-up que contiene todos los datos de conexión. La "Conexión" de campo muestra que una conexión SSL se utiliza. La información de su tarjeta de crédito, incluyendo el número y la fecha de vencimiento, no serán almacenados.
¡Sí! Gracias a los nuevos medios de pago en nuestros sitios web, ahora es posible reservar su billete o pase de tren y pagar a través de otros servicios como PayPal, Western Union, Bancario Boleto, Moneybookers.com, eNets o BPAY. La disponibilidad de los servicios de pago depende del país de residencia del cliente.
Cuando se ofrece, el servicio de la clase Premier de este tren incluye comidas y acceso a las salas de espera de TGV en las estaciones de tren.
La segunda clase del TGV Med ofrece un amplio espacio para las piernas y un vagón cafetería que ofrece una variedad de comidas y bebidas para comprar.
Para obtener información más detallada sobre el uso de un servicio francés de auto revisión de kiosco: ¿Cómo puedo recuperar mi e-tickets en las estaciones de tren en francés?
¡Sí! Ahora es posible para pagar sus billetes de tren con varias tarjetas de crédito o débtio. El número máximo de tarjetas que pueden utilizarse por cada transacción es tres. Las tarjetas de crédito o de débito que son aceptadas por el sitio web de Rail Europe son Visa, Visa Electrón, Master Card, Maestro, American Express y JCB. Por favor, tenga en cuenta que la disponibilidad de las formas de pago depende del país de residencia del cliente.
Pase / boleto titulares pueden comprar un pase o boleto de reemplazo con el fin de continuar con sus / planes de viaje.
Al regresar a su país, pasa / entradas titular deberá presentar una solicitud de Rail Europe dentro de los treinta (30) días, incluyendo el informe de la policía, pasa o boletos de reemplazo comprados en el extranjero, billetes de avión a / desde Europa. Una breve explicación de la situación, es necesario evaluar mejor la forma de solicitud de viajero.
Comer en un vagón comedor es parte de la experiencia de viajar en tren y no se compara con ningún otro medio de transporte. En algunos trenes, la calidad de la comida y los vinos alcanza los estándares de un restaurante gourmet.
Al llegar a la plataforma indicada, verá que el número del vagón (también denominado "coche") está claramente indicado en el costado de cada vagón. Busque en su boleto/reserva el número de su vagón o coche. También observará que en el costado del vagón se indica la clase de servicio que se ofrece en él.
Una vez a bordo, verá que, al igual que en los aviones, cada asiento está claramente identificado con un número. Busque en el vagón el número de asiento que figura en su boleto/reservación.
Las estaciones de tren europeas tienen pictogramas internacionales fáciles de comprender, que también se utilizan en los aeropuertos internacionales. Estos pictogramas le servirán para guiarse cuando llegue a la estación. No obstante, si de todos modos tiene dificultades para encontrar su tren, el personal de la estación siempre puede ayudarlo e indicarle la dirección correcta.
Al llegar a la plataforma indicada, verá que el número del vagón (también denominado "coche") está claramente indicado en el costado de cada vagón. Busque en su boleto/reserva el número de su vagón o coche. También observará que en el costado del vagón se indica la clase de servicio que se ofrece en él.
Una vez a bordo, verá que, al igual que en los aviones, cada asiento está claramente identificado con un número. Busque en el vagón el número de asiento que figura en su boleto/reservación.
Las estaciones de tren europeas tienen pictogramas internacionales fáciles de comprender, que también se utilizan en los aeropuertos internacionales. Estos pictogramas le servirán para guiarse cuando llegue a la estación. No obstante, si de todos modos tiene dificultades para encontrar su tren, el personal de la estación siempre puede ayudarlo e indicarle la dirección correcta.
El Eurail Select Pass ofrece viajes en tren sin límite, durante el período que usted elija, por 3, 4 ó 5 países limítrofes de su elección, además de atractivos beneficios. Las opciones incluyen: Austria, el Benelux (Bélgica, Luxemburgo y los Países Bajos), Bulgaria/Serbia/Montenegro, Croacia/Eslovenia, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, República de Irlanda, Italia, Noruega, Portugal, Rumania, España, Suecia y Suiza.
La segunda clase del Artesia Diurno ofrece un amplio espacio para las piernas y un vagón cafetería que ofrece una variedad de comidas y bebidas para comprar.
Si aún no compró su pase, consulte nuestros mapas en línea para ver si atravesará algún país que no tuvo en cuenta en sus planes.
Primero, haga clic en la sección "Boletos de tren", ubicada en la parte superior de cualquiera de nuestras páginas.
Ahí encontrará un formulario donde deberá indicar la ciudad de partida y la de llegada y la fecha de viaje deseada.
También deberá especificar la hora aproximada que prefiere (mañana, tarde o noche).
Si desea reservar un boleto de ida y vuelta, simplemente haga clic en la opción "Ida y vuelta" y proporcione los datos para el viaje de vuelta en la misma página.
Después de ingresar toda la información y hacer clic en "Buscar", aparecerán los resultados de la búsqueda.
Primero, revise los horarios ofrecidos para ver cuál se adapta mejor a su viaje.
Una vez elegido un horario, analice los precios brindados.
Usualmente, los precios se agrupan por categorías: Business, primera clase Flexi, primera clase Best Price (mejor precio), segunda clase Flexi, segunda clase Best Price y Super Saver (Súper ahorro). Los boletos Best Price de primera y segunda clase tienen más restricciones en cuanto a flexibilidad. Las clases Business y Flexi de primera y segunda clase ofrecen mayor flexibilidad.
Si bien estas clasificaciones se aplican a varios tipos de trenes, siempre recomendamos hacer clic en el enlace "Detalles" debajo de cada clase de tarifa para ver las condiciones específicas de reembolso y cambio correspondientes a ese precio.
Una vez que haya decidido en qué tren y clase desea viajar, haga clic en el enlace "Seleccionar" para pasar a la página de selección de pasajeros.
Después de ingresar la información de los pasajeros, puede seguir comprando o iniciar el proceso de pago.
Ejemplo: El viaje de Lyon a Marsella en general dura 1 hora 45 minutos en el TGV. Un tren local tardaría alrededor de tres horas y media en recorrer la misma ruta.
La segunda clase del Talgo diurno ofrece un amplio espacio para las piernas y un vagón cafetería con una variedad de comidas y bebidas a la venta.
En Francia, Italia, Noruega, Alemania, Austria, Suecia, Bélgica, Países Bajos, Luxemburgo y Suiza, se prohíbe fumar en todos los trenes.
La clase Business Premier está destinada a personas que viajan por negocios y brinda servicios superiores. Los pasajeros de esta clase gozan de los siguientes beneficios: vagón no fumador, check-in rápido, acceso a salones ejecutivos, desayuno o un almuerzo o cena con tres platos y entrada y vino a elección, bebida de cortesía, periódicos, servicio Wi-Fi en la terminal y enchufe para computadora portátil a bordo del tren.
La clase Leisure Select brinda a modo de cortesía comida (incluye cena con tres platos), bebidas y periódicos mientras usted se relaja en su asiento reclinable.
Los boletos Full Fare le permiten acceder al salón Eurostar.
La clase Standard ofrece confort, conveniencia y calidad. Disfrute del vagón cafetería o compre refrigerios y bebidas cuando el carro de refrigerios pase por su asiento.
Ejemplo: Si un pase es válido del 1 de julio al 31 de agosto, el pasajero puede elegir cuatro fechas entre el 1 de julio y el 31 de agosto para viajar en el tren. Los días pueden ser consecutivos o no.
Nota: puede haber varios e-ticket para su itinerario.
La segunda clase del TGV Este ofrece asientos ergonómicos reclinables con apoyacabezas y apoyapies, vagones no fumadores y un vagón restaurante que ofrece una variedad de comidas y bebidas para comprar.
Nota:. La cuota del Plan de Protección de tren no es reembolsable ni intercambiable
La segunda clase del tren diurno español ofrece amplio espacio para las piernas y un vagón cafetería con una completa variedad de comidas y bebidas a la venta. Además, las principales rutas ofrecen programas de audio y video en el asiento.
Las tarifas promocionales no son reembolsables ni canjeables.
Los boletos Youth Fare (para viajeros de menos de 26 años) pueden canjearse una vez en Europa antes de la fecha de partida. No son reembolsables.
Los boletos Passholder Fare (emitidos con un pase de tren apropiado) pueden canjearse una vez en Europa. No son reembolsables.
Los boletos Senior Fare (para viajeros de 60 años o más) pueden canjearse una vez en Europa. No son reembolsables.
Passes valid to travel within Germany cover Eurail Global and Select Passes including Germany / Eurail Germany-Benelux Pass / Eurail Germany-Denmark Pass / Eurail Germany-France / German Rail Pass.
La segunda clase es más económica, pero menos espaciosa, ya que hay más asientos por vagón.
Para viajes de más de dos horas, recomendamos reservar asiento en primera clase.
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